Www.opelgrzeskowiak.com.pl

Www.opelgrzeskowiak.com.pl

Wsparcie helpdesk

Pracuję w firmie zajmującą się sprzedażą oprogramowania subiekt dodatki. Program ten niezwykle jest ważny w firmach zajmujących się handlem. Moja praca polega na ty, że dzwonią do mnie ludzie, którzy zakupili program subiekt dodatki, ale potrzebują mojej pomocy technicznej. Wtedy staram się im udzielać informacji jak mają sobie poradzić z problemem, lub gdy sama nie wiem mam taką możliwość doinformowania się od działu informatyków tzw. helpdesku. Ponadto odpowiedzialna jestem za sprzedaż tego oprogramowania na całą Polskę północną. Tworzę bazę firm, które zakupiły subiekt, oraz te, które posiadają wersje demonstracyjną do pobrania nieodpłatnie z naszej strony internetowej. Wersja demo ma ważność czternaście dni po tym okresie potencjalny klient nie ma dostępu do systemu. Wtedy taka firma pojawia mi się w moim komputerze w kolorze czerwonym i to znak dla mnie, że należy zadzwonić do tego klienta i czy ma ochotę zakupić pełne oprogramowanie. Zdarza się również i tak, że ludzie ściągają wersje demo na swoje komputery, ale zapominają o niej i niestety ważność mija. W takich przypadkach jestem bezsilna i nic nie mogę poradzić. Staramy się tak, aby każdy pilnował swoich terminów przydatności programu subiekt dodatki. Z pracy nawet jestem zadowolona, choć z początku wydawała mi się trudna, ponieważ w krótkim czasie trzeba było opanować mnóstwo zagadnień.

Opienie użytkowników:

Model auta

Opinia posiadacza

Poleć znajomym: Blip Facebook Dodaj do śledzika wykop twitter Google Gadu - Gadu